洄瀾墨客

運用智慧，化解尷尬

火車車廂內，一位老者戴著口罩，咳嗽了好幾下也摀上嘴巴，坐在一旁的年輕人，隨即動作很大地換到另一個座位，而車廂內所有的人都注視著這位老者，也注視著年輕人; 老者尷尬不已，年輕人則一臉不悅的表情。

    無獨有偶的，近日在車廂內，我也遇到類似的情況。一樣咳著嗽的老者，顯然是身子著涼了，這種自己無法控制的咳嗽現象，其實也不是他願意或刻意的。我一樣坐在他的旁邊，但鑑於上次的「尷尬」與「不悅表情」，我選擇我自認為比較理性的離座方式:

    「待火車準備停靠時，我便帶著我的行李如往常一般下車，並從另一個車廂再度上車。」 車內的人難以判斷我是真的下車或是藉故下車; 而老者也是一般。但當下，我卻覺得我的舉動並不會驚擾到其他人，更給老者保留了自尊的空間。

   我想起我班上的孩子，當我知道在這群體中，某幾人是完全無法完成我交辦的任務時，我會另外分配簡單的工作給他們，或者運用一些智慧技巧，來解決孩子們的問題，並且盡量不要讓全班意識到，以保留他們的自尊。

例如，小組中有ABCD四位同學，A的程度是最好的，B為其次，依此類推; 我會請A負責主持討論、B負責記錄，C口頭發表，D收齊討論資料。D的工作是幾乎不需要動腦筋的，但一樣有工作需完成。運動時，同樣的，A負責高難度動作，BC為簡單的動作，D負責遞茶水，或記錄、觀察、模仿大家的動作，讓每個人都有表現的機會。

    又如，遇到分組時，總有幾位孩子是分不到組的; 假設8號同學是人際關係最差的，我會先想想看，「有沒有什是和8可以連結的」。例如，編個小故事:「老師昨天夢到8個小矮人」; 又如，「老師在黑板上任意寫一個算式:8X2+6÷2-7÷7=18; 今天是106年10月20日，所以106+10+2=118，所以就和8、18、28產生了連結了; 如此一來，就能運用智慧來為分不到組的小朋友解圍了。(當然，老師還是要私下了解孩子分不到組的原因，以及孩子平日的行為表現，才能更進一步協助他，以利未來分組)。

    又如，有一次按照座位，要依序輪到某位不可能回答我問題的孩子時，我為了讓他不在同學面前出糗，我便在快輪到他時，先回饋上一位的同學，也刻意拖延了一些時間，以讓下課鐘聲能及時響起; 這樣一來，我就有理由讓全班下課，且不再繼續輪流下去了; 而下課時，我問這位無法回答問題的小孩子:「這題你有辦法回答嗎?」他的答案當然是否定的，我也給了他一些答案，鼓勵他慢慢說、慢慢學，而就在某次的全班回答中，他終於「說出來」了，在我的鼓勵下，全班也給他掌聲了。

    在個體差異極大的班級中，一定有些學生會是課堂上的客人，老師千萬不要說:「那是因為你分不到組，所以讓我們活動不能進行」、「你一定不會回答，跳過、換下一位」、「反正你就是學不會，就跟著大家做就對了…」。孩子們是需要自尊心的，當老師越了解學生的狀況時，就越能領悟到智慧運用、化解尷尬的重要。